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    首頁 >業主之聲> 組織活動>南邵這個社區舉辦物業接待日活動!

    南邵這個社區舉辦物業接待日活動!

    本次活動旨在拉近鐵建物業與業主之間距離,切實聆聽業主心聲,接受業主的各類意見、建議和訴求反饋,截至活動結束,共計接待業主20余人,受理建議咨詢及報修問題47項。

    社區活動服務,社區文化公益活動

    活動前期,物業公司在商品房、商業辦公業主微信群等發布“業主接待日”通知,接待日當天,物業公司項目經理高學田、客服部負責人張玲玲及地產集團北方公司物業部、北京事業部相關負責人在活動現場與業主面對面交流,認真聽取業主的意見和建議,并就業主現場提出的問題進行解答?,F場接待人員根據業主訴求詳細填寫《業主接待來訪登記匯總表》,對于現場處理不了的問題,接待人員耐心做好解釋工作,并將問題交由相關負責人跟進。

    活動結束后,召開了專題會議,落實了各項問題責任部門、解決措施和解決時間,并要求相關責任人及時跟進解決并做好匯報、總結工作,確保業主真正“買得放心、住得安心”。

    合和社區計劃”借用大數據、高科技手段為物業公司賦能,致力于打造和諧社區物業平臺,破除物業行業發展過程中遇到的瓶頸,有效提升業主滿意度,促進物業行業健康快速發展。

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