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        小物業大民生 悉心調解化糾紛

        隨著小區物業的普遍設立,物業糾紛時有發生,為妥善處理好物業糾紛,近日,昭陽區人民法院在訴前成功調解一批小區物業服務合同糾紛案件,化解了業主與物業公司長期以來的矛盾糾紛,減輕了當事人訴累和企業負擔,助力人民群眾安居樂業、社區和諧發展。

        云南某某物業有限公司因業主拒不繳納物業費,將拖欠物業服務費的薛某某等200戶業主訴至法院,要求業主支付物業費。物業公司遞交訴訟材料后,承辦人考慮到該批案件訴訟標的雖小,但處理不當,將會激化業主與物業公司的矛盾,不利于化解糾紛,在征得雙方同意后,由昭陽法院訴前調解員對該批案件進行調解。
        調解員在調解中耐心傾聽業主對物業公司提出的意見,厘清業主拒絕繳納物業費的具體原因。向雙方釋明了各自的權利和義務,以及不履行合同義務的法律后果,建議物業公司重視業主需求,提高服務質量,暢通溝通渠道,同時提醒業主及時繳納物業費,配合物業公司工作。

        經過調解,物業公司解決了業主提出的實際問題,業主也積極履行物業費的繳納。至此,該批物業合同糾紛案成功化解,雙方的合法權益均得到充分保障。

        合和社區計劃”借助匯法信用生態圈為物業公司賦能,致力于打造和諧社區物業服務平臺,破除物業行業發展過程中遇到的瓶頸,有效提升業主滿意度,促進物業行業健康快速發展

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