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        從“心”出發,鄰禮物業打造溫度社區

        在早年的發展中,物業管理通常是常規的保潔、保安的簡單化配置,業主與社區、物業常常是被分割的獨立個體。

        初心:顛覆傳統,以誠意關懷業主

        “以物業為中心“作為核心競爭力的鄰禮物業,顛覆了傳統開發商對“物業管理”的通俗理解。據北京書院營銷總經理賈宇澤介紹稱,在北京書院規劃之初,鄰禮物業便全程參與了進來,從而為業主入住后在產品打造、起居細節、硬件設施、生活舒適性上提供了最佳的服務站位。

        舒心:業主公約,重塑溫度鄰里氛圍

        傳統的物業,是一種管理與被管理的關系,業主基本沒有發言權,出現問題也很難維權。而鄰禮物業則突破這種桎梏,以一種“契約關系”成為連結業主與物業的紐帶。

        在北京書院,成為業主之前需要簽訂《業主公約》,成立業主大會,讓業主成為真正的主人公,從中找到歸屬感和舒適感。并且在物業工作流程中,會實行“全鏈條追蹤”模式,責任到人,任何環節都能追查到源頭,以此保證高品質服務。

        其中,包括鄰里篇、精神篇、環境篇、閱讀篇和社區篇。通過書面形式富有儀式感的的契約,鄰禮物業真正做到了將小家的意義延伸至大家,營造一個良好而有飽含“君子之禮”的人文社區。據北京書院業主陳先生說,從前最怕的就是社區里寵物或者孩子玩鬧的喧嘩聲音,現在有了落實到實處的公約,就放心多了。

        安心:陪護到家,全面覆蓋生活死角

        傳統的物業操作流程,一般都是項目建成后,交由物業打理。但是,鄰禮物業卻貫穿始終。在北京書院立項時,鄰禮物業就是參與項目運營與決策的重要合作方,并且提供全生命周期服務,為業主的安全保駕護航。

        合和社區作為一家社區物業服務管理綜合服務商,借用大數據、高科技手段為物業公司賦能,為業主提供更親民、接地氣的服務,通過信用教育和科技賦能,化解物業公司與業主的矛盾,努力達成共識,把社區物業打造成美好家園,期待與物業公司合作共贏!

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