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        小區物業各類安全事故處理準則

        物業公司是一具有物業管理功能的的經濟實體。其專門從事地上永久性建筑物、附屬設備、各項設施及相關場地和周圍環境的專業化管理的,專門化的管理就會有專門的管理制度,如果小區發生安全事故該如何處理?

        一、發生煤氣泄漏、人員中毒時的處理

        1、嚴禁在現場使用對講機、手電等帶電工具,嚴禁開啟電燈等電器設備;

        2、應立即匯報部門主管,切斷氣源,打開門窗進行通風,使室內煤氣疏散;

        3、 疏散周圍的閑雜、圍觀人員;

        4、 對中毒者,應盡快將其撤離現場,移到空氣通暢處,松開衣扣和腰帶,盡快送往醫院進行搶救,并將中毒人員的人數、地點、現場的具體位置及已做的搶救措施報告給管理處。

        二、發生停電事故的處理

        1、所有員工平靜地留守在各自的工作崗位上,注意周圍的情況;

        2、 向員工說明情況,安保員應提供方便、引領和護送;

        3、 幫助滯留在樓層上的人員帶到安全地帶,及時聯系維修人員解救被困在電梯內的人員;

        4、維修人員及時找出停電原因,如果是外部引起,立即與電力部門聯系,弄清停電的原因、持續時間等。如果是內部引起,則應組織力量搶修,排除故障;

        5、在停電期間,安保員須加強巡邏,防止其他事故發生。

        小區物業各類安全事故處理準則,物業服務

        三、發生火災時的事故處理

        1、 一旦發生火警、火災事故時,第一發現人要邊撲救邊呼叫,其他員工應迅速報警,切斷著火部位的電源、風機、搬遷周圍能移動的可燃物,就近提取滅火器材積極進行撲救;

        2、根據火勢情況,馬上撥打119火警電話,報警時,講清著火的單位、地址,起火的部位、燃燒物質等情況,講清報警人的姓名、單位、電話號碼,并派人到路口等消防車的到來。

        合和社區作為一家物業服務管理綜合服務商,響應國家號召,弘揚誠信文化,筑牢誠信基石,通過信用教育和科技賦能,化解物業公司與業主的矛盾,努力達成共識,為共建美好家園,和諧社區而努力。

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