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    前期駐點項目物業管理顧問職責

    1、前期駐點項目物業管理顧問與現場物業買受人同步簽定前期物業管理服務協議、業主臨時公約,定期統計報告。對已簽定前期物業管理服務協議、業主臨時公約及時存檔備案。

    2、前期駐點項目物業顧問對客戶咨詢的物業管理服務現場進行解釋答疑,重大事項及時報告負責人,三天內給予答復。對現場客戶提出的問題,駐點物業顧問每周匯總報負責人處。

    3、前期駐點項目物業顧問負責協調維護銷售現場的秩序。

    4、前期駐點項目物業顧問負責對已簽定協議和公約的買受人的情況定期進行分析,提供客戶需求報告和工作改進意見。

    5、前期駐點項目物業顧問保持開發建設單位銷售部及相關部門的有效溝通,征詢意見,每周提供書面的工作報告。

    6、前期駐點項目物業顧問對物業營銷中涉及物業管理方面的事項,積極參與,并提供書面的意見,供負責人決策。

    7、前期駐點項目物業顧問定期書面報告物業服務項目的工程進度情況,并從政策法規和物業使用功能的角度,提供物業管理意見及依據。

    8、遵守對前期駐點項目物業管理現場的各項規定。

    9、落實負責人交辦的各項工作。

    附件2:前期駐點物業管理項目負責人崗位職責

    1、前期駐點項目負責人有效組織和落實《前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行案》。

    2、前期駐點項目負責人定期和開發建設單位負責人溝通,征詢意見,提供書面的材料和工作改進報告。

    3、加強對前期駐點項目物業服務人員的現場服務質量的監督管理,不斷提高物業服務人員的綜合素質和業務技能水平。

    4、每周對前期駐點項目物業顧問提供的書面報告進行評審,及時提出整改意見。

    5、對前期駐點項目物業顧問提出的有關業務問題三天內給予答復或解決。

    6、制定合理的培訓計劃,加強對前期駐點項目物業服務人員的培訓。

    7、參與前期駐點項目的工程監督管理工作

    8、落實前期駐點項目開發建設單位交辦的合理工作任務

    9、遵守對前期駐點項目物業管理現場的各項規定

    10、組織落實有關項目新技術、新方案的研究工作

    11、落實公司交辦的各項工作

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