<cite id="mc6s1"></cite>
  • <cite id="mc6s1"><span id="mc6s1"></span></cite>
  • <source id="mc6s1"></source>
  • <cite id="mc6s1"><noscript id="mc6s1"><blockquote id="mc6s1"></blockquote></noscript></cite>
  • <ruby id="mc6s1"><progress id="mc6s1"></progress></ruby>

  • <tt id="mc6s1"><span id="mc6s1"></span></tt>
    首頁 > 產業動態>行業活動>經營理念更新物業管理成了競爭的美羹

    經營理念更新物業管理成了競爭的美羹

    物業管理,一個在國內外已發展了上百年的服務行業。在我國,隨著改革開放地不斷深入、市場經濟體制的日益完善,物業管理在我國由興起到發展,現已成為現代居民生活不可缺少的服務行業。中國加入WTO以后,物業管理究竟能否走可持續發展道路?對此,業內人士發表了評論。

    物業管理的發展狀況

    北京某物業公司總經理李禾指出,物業管理是一個特殊的服務行業,它集勞務、智慧、管理為一體,管理和服務的對象是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,絕不是單純的“約束”。

    “管”是約束,“理”則是疏導,只有把約束和疏導有機結合、融匯,才能實現有序、有效的管理過程。所以其經營管理的復雜性就不同于一般的生產制造型企業,它的經營和管理是系統的、科學的、活性的、充滿人情味的,是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行為科學的廣泛領域。

    物業管理在我國發展時間雖然短,但發展很快。就北京來說,一座座寫字樓拔地而起,新建的小區一片連著一片,花園、別墅、購物中心哪一個不需要物業管理?物業管理在我國被喻為朝陽行業。還有許多經營理念值得研究、探討和解決,否則就談不到物業管理行業的可持續發展。

    物業管理經營理念的新認識

    李禾談到,理念的更新,說到底就是用在市場經濟體制下的視角去看待現實。市場經濟是規律經濟,在市場經濟體制下生存,就必須適應市場經濟規律。所以,談到理念更新,不是說誰更聰明、更智慧,而是誰更能正視如何適應規律。

    譬如說對“商場”的重新認識,傳統理念是“商場如戰場”,會令人想到硝煙彌漫、刀光劍影,競爭雙方拼個你死我活。在市場經濟初級階段,這個理念還算正確,但當市場經濟發展到一定階段后,這種認識就需更新。商場不是戰場,而是一個生態系統,單純的拼價格、拼占有率、拼實力,只會兩敗俱傷。如最早的“礦泉壺大戰”,硝煙散盡后,整個市場都被拼掉了,沒有贏家。就像一個脆弱的生態系統,一旦被破壞后,就很難再恢復過來。在這個生態系統中,企業之間更應崇尚“雙贏”、“多贏”和“共贏”。在市場經濟條件下,員工和企業的關系是共生關系,是利益的共同體。企業得以發展,是對員工利益有力的保證,員工的積極性則能推動企業的發展,他們是統一的。這些觀念應該深入人心。

    物業管理的誤區

    李禾提出,物業管理企業要走出發展的誤區,其實就是企業要走可持續發展之路。探討這些問題之前,首先我們要了解制約物業發展的因素有哪些。我認為除發展歷史短、經驗積累不足、硬件設施差、不適合高標準的現代需求、國民素質尚有待提高和行業中尚有較濃厚的計劃經濟色彩這幾點公認的因素外,還有幾個因素:缺乏有效立法、缺乏行業管理和物業管理的市場意識不強。

    眾所周知,法律的實施程度標志著一個國家的文明程度,同樣,也標志著一個行業的發展健康與否。先進的發達國家,他們的物業管理行業,就是有一整套完善的法律、法規體系。十幾年來,政府雖然陸續出臺了一些“管理規定”、“收費規定”,但這畢竟是“辦法”而不是法律,當企業的經營遇到麻煩時,就無法可依,使企業陷入無所適從的境地。

    在目前經濟環境條件下,我們有的發展商的市場意識和社會化服務意識不高,認識不到物業管理是一個系統的管理科學,這就給物業管理造成混亂,繼而影響了整個行業的形象,為發展帶來不利。發展商的市場意識不強。我們一些客戶的消費理念也有誤區,消費觀的不正確,使人們認識不到物業管理消費是和住房消費、汽車消費同類的消費,于是就出現了享受服務卻不想付費的現象。

    “合和社區計劃”借助匯法信用生態圈為物業公司賦能,致力于打造和諧社區物業管理信息系統 ,破除物業行業發展過程中遇到的瓶頸,有效提升業主滿意度,促進物業行業健康快速發展。

    業主熱帖
    性直播视频在线观看免费_日韩放荡少妇无码视频_新婚美妇紧窄粗大_日本youtube高清video_日本日本乱码伦视频在线观看_强乱中文字幕在线播放不卡